Wysyłamy w ciągu 1 dnia roboczego od zaksięgowania płatności, a numer przesyłki dostajesz e-mailem. Koszt dostawy widzisz w koszyku i w kasie przed zapłatą. Płatność online realizuje PayPal (BLIK, Przelewy24, karta, konto PayPal), można też zapłacić przelewem tradycyjnym. Odbiór osobisty w Szczecinie jest bezpłatny.
Czas realizacji
Każda sztuka jest już sfotografowana, opisana i gotowa do wysyłki, dlatego zamówienie przekazujemy przewoźnikowi w ciągu 1 dnia roboczego od zaksięgowania płatności. Zamówienia opłacone online do godziny 12:00 w dzień roboczy nadajemy zwykle tego samego dnia. Przy przelewie tradycyjnym liczy się dzień, w którym wpłata pojawi się na naszym koncie.
Numer przesyłki i link do śledzenia dostajesz e-mailem w chwili nadania oraz w Moim koncie, jeśli masz konto. Czas doręczenia zależy od przewoźnika i jest podany przy każdej metodzie dostawy poniżej. Zgodnie z prawem łączny termin dostarczenia nie przekracza 30 dni od zawarcia umowy; w praktyce w Polsce paczka jest u Ciebie po 1-2 dniach roboczych od nadania.
Nie wysyłamy w soboty, niedziele i święta. Jeśli wybieramy się na targi kolekcjonerskie i wysyłka miałaby się opóźnić o więcej niż jeden dzień roboczy, informujemy o tym w pasku na górze strony i w potwierdzeniu zamówienia.
Metody dostawy w Polsce
Koszt dostawy zależy od wybranej metody, jest doliczany do wartości zamówienia i widoczny w koszyku oraz w kasie przed zapłatą. Kilka sztuk z jednego zamówienia wysyłamy w jednej paczce, bez dopłaty za kolejne.
- Paczkomat InPost: doręczenie do wybranego automatu, zwykle 1-2 dni robocze od nadania. Kod odbioru dostajesz SMS-em i w aplikacji InPost.
- Kurier: dostawa pod wskazany adres, zwykle 1-2 dni robocze od nadania, z powiadomieniem SMS lub e-mail o planowanej godzinie doręczenia.
- Odbiór osobisty: bezpłatnie w punkcie stacjonarnym: ul. Smolańska 3/202, 70-026 Szczecin, pn-pt 11:00 do 17:00. Możesz obejrzeć sztukę, sprawdzić metki i przymierzyć przed odbiorem. Napisz lub zadzwoń przed wizytą (+48 507 947 867), ponieważ bywamy na targach kolekcjonerskich.
Aktualne stawki znajdziesz w kasie po podaniu adresu; jeśli oferujemy darmową dostawę od określonej kwoty zamówienia, informacja o tym jest widoczna w koszyku.
Wysyłka za granicę
Wysyłamy do wszystkich krajów świata. Koszt i przewidywany czas doręczenia zależą od kraju i są pokazywane w kasie po wybraniu kraju dostawy (w Unii Europejskiej zwykle 3-7 dni roboczych). Ceny w sklepie są cenami brutto i zawierają polski podatek VAT; w obrębie Unii nie ma dodatkowych opłat.
Przy dostawie poza Unię Europejską (np. Wielka Brytania, Szwajcaria, Norwegia, USA) ewentualne cło i podatki importowe w kraju odbiorcy ponosi kupujący. Jeśli Twojego kraju nie ma na liście w kasie, napisz przed złożeniem zamówienia, a dodamy go i podamy koszt.
Metody płatności
W kasie wybierasz jedną z metod:
- PayPal (płatność online): BLIK, szybki przelew Przelewy24 z Twojego banku, karta płatnicza Visa lub Mastercard albo konto PayPal, wszystko w jednej bramce. Do zapłaty BLIK-iem, przelewem ani kartą nie musisz mieć konta PayPal. Po kliknięciu "Kupuję i płacę" przechodzisz na bezpieczną stronę PayPal, wybierasz metodę, a po autoryzacji wracasz do sklepu z potwierdzeniem. Płatność jest księgowana natychmiast, więc paczka rusza najszybciej. Zamówienie należy opłacić w ciągu 60 minut, inaczej zostanie anulowane, a sztuka wróci do sprzedaży. Operatorem płatności jest PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg, instytucja nadzorowana przez luksemburską CSSF (na wyciągu zobaczysz odbiorcę "PayPal").
- Przelew tradycyjny: dane do przelewu (odbiorca, numer rachunku, tytuł z numerem zamówienia) dostajesz na stronie podziękowania i w e-mailu "zamówienie czeka na wpłatę". Masz 3 dni robocze na zapłatę; sztuka jest w tym czasie zdjęta ze sprzedaży. Wysyłamy w ciągu 1 dnia roboczego od zaksięgowania wpłaty.
- Płatność przy odbiorze osobistym: jeśli opcja jest widoczna w kasie, możesz zapłacić w punkcie stacjonarnym przy odbiorze sztuki.
Nie oferujemy płatności za pobraniem u kuriera. Wszystkie ceny są w złotych polskich (PLN) i w tej walucie pobierana jest płatność. Jeśli płacisz kartą, kontem PayPal lub z rachunku w innej walucie, przewalutowania dokonuje Twój bank albo PayPal według własnego kursu i opłat. Orientacyjne kwoty w EUR i USD widoczne w sklepie liczymy ze średniego kursu NBP i podajemy wyłącznie informacyjnie.
Rezerwacja Dodanie sztuki do koszyka nie rezerwuje jej. Sztuka schodzi ze sprzedaży w chwili złożenia zamówienia i wraca do niej, jeśli zamówienie nie zostanie opłacone w terminie (60 minut przy płatności online, 3 dni robocze przy przelewie tradycyjnym).
Faktury i dokumenty sprzedaży
Do każdego zamówienia wystawiamy dokument sprzedaży. Jeśli potrzebujesz faktury na firmę, zaznacz w formularzu zamówienia "Chcę fakturę na firmę" i podaj nazwę firmy oraz NIP; faktura zostanie wysłana elektronicznie na Twój adres e-mail. Fakturę imienną dla osoby prywatnej wystawiamy na życzenie: napisz po złożeniu zamówienia, podając jego numer.
Pakowanie
Każdą sztukę pakujemy osobiście: złożoną, w folii ochronnej i sztywnym kartonie lub kopercie kurierskiej, razem z kartą produktu zawierającą sezon, kod producenta i opis stanu. Nie dołączamy dokumentu z ceną do paczek oznaczonych jako prezent, jeśli poprosisz o to w uwagach do zamówienia.
Problemy z przesyłką
Jeśli status przesyłki nie zmienia się przez kilka dni albo paczka nie dotarła w spodziewanym terminie, napisz na contact@legitfootballshirts.com z numerem zamówienia. Reklamację u przewoźnika składamy my i informujemy Cię o jej przebiegu; w razie zaginięcia przesyłki zwracamy pełną kwotę.
Paczkę uszkodzoną w transporcie zgłoś nam jak najszybciej, najlepiej ze zdjęciami opakowania i, jeśli to możliwe, protokołem szkody spisanym z kurierem lub w aplikacji przewoźnika. Szczegóły w dokumencie Zwroty i reklamacje.
ul. Smolańska 3/202
70-026 Szczecin
NIP 8522466339